EnergiaJutra.pl

Dokumenty

Regulamin współpracy partnera

Dokument określa warunki rejestracji, weryfikacji i korzystania z panelu partnera oraz zasady obsługi zgłoszeń przekazywanych przez EnergiaJutra.pl.

Obowiązuje od: 15 maja 2026 r.

§1. Zakres współpracy

  1. Regulamin określa zasady współpracy pomiędzy Operatorem serwisu EnergiaJutra.pl a Partnerem korzystającym z panelu partnera.
  2. Operatorem serwisu jest Grupa LFD Sebastian Cielak, ul. Myśliwska 5/30A, 30-718 Kraków, NIP: 8722405489, REGON: 180820605.
  3. Kontakt w sprawach współpracy: [email protected] lub (+48) 694 476 552.

§2. Rejestracja i weryfikacja konta

  1. Partner podaje prawdziwe i aktualne dane identyfikacyjne, kontaktowe i rozliczeniowe, w tym nazwę firmy, NIP, numer telefonu, zakres usług oraz regiony działania.
  2. Rejestracja wymaga potwierdzenia adresu e-mail wskazanego przy zakładaniu konta.
  3. Po potwierdzeniu e-maila konto trafia do ręcznej weryfikacji. Operator może poprosić o dodatkowe informacje potwierdzające realne prowadzenie działalności.
  4. Dopiero konto o statusie zweryfikowane uzyskuje dostęp do nowych zgłoszeń i płatnego odblokowania kontaktu.
  5. Operator może odrzucić lub zawiesić konto w przypadku nieprawdziwych danych, braku odpowiedzi w procesie weryfikacji albo podejrzenia nadużycia.

§3. Zasady korzystania z panelu partnera

  1. Partner korzysta z panelu wyłącznie w celu obsługi zgłoszeń zgodnych z wybranym zakresem usług i regionów działania.
  2. Przed opłaceniem kontaktu Partner widzi jedynie podgląd zgłoszenia bez pełnych danych kontaktowych klienta.
  3. Partner zobowiązuje się do terminowego, rzetelnego i profesjonalnego kontaktu z klientem po odblokowaniu zgłoszenia.
  4. Zabronione jest wykorzystywanie danych klienta do celów innych niż obsługa konkretnego zgłoszenia, w szczególności do niezamówionych kampanii handlowych.

§4. Płatne odblokowanie kontaktu

  1. Produktem płatnym jest jednorazowe odblokowanie pełnych danych kontaktowych klienta dla wybranego zgłoszenia.
  2. Cena kontaktu jest prezentowana przed rozpoczęciem płatności i może różnić się w zależności od jakości zgłoszenia lub jego kompletności.
  3. Po skutecznym potwierdzeniu płatności przez operatora płatności dane kontaktowe są udostępniane w panelu partnera.
  4. Usługa ma charakter cyfrowy i jest realizowana przez udostępnienie danych kontaktowych w systemie.

§5. Reklamacje i jakość zgłoszeń

  1. Partner może zgłosić reklamację dotyczącą jakości zgłoszenia, błędu technicznego albo niezgodności danych kontaktowych.
  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz identyfikator zgłoszenia lub płatności.
  3. Reklamacje są rozpatrywane przez Operatora w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy uwzględnienia reklamacji, jeśli kontakt został prawidłowo udostępniony, a problem dotyczy wyłącznie wyniku rozmów handlowych Partnera z klientem.

§6. Dane osobowe i poufność

  1. Partner ma dostęp wyłącznie do danych niezbędnych do obsługi konkretnego zgłoszenia.
  2. Partner zobowiązuje się zachować poufność danych klientów i przetwarzać je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności.
  3. W razie pytań dotyczących ochrony danych można skontaktować się z administratorem pod adresem [email protected].

§7. Postanowienia końcowe

  1. Operator może aktualizować regulamin z przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  3. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.